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气代煤物联网

唐山市燃气集团有限公司气代煤物联网表

用户须知

  • 用户信息确认

气代煤用户务必向表具登记人员提供准确的用户名、手机号码、身份证号。如果信息不准确,将影响到向政府领取补贴。

  • 我市气代煤用户燃气种类及价格

根据唐代煤办发【20173号文件之规定:

燃气种类:天然气

用气价格:2.40元∕m³,不执行阶梯气价。

  • 如何领取补贴
  1. 采暖期结束后,燃气集团向政府补贴发放部门提供气代煤用户采暖期用气量明细。气代煤用户凭借用户名、手机号码、身份证号,到区、乡政府指定部门领取采暖用气补贴。(采暖期用气量计量区间为每年11150时至次年31524时)
  2. 按照河北省统一政策,给予用户取暖用气1元∕立方米的补贴,每户每年最高补贴气量1200立方米。由于路南、路北、高新区三个区,已经将应由各区财政承担的0.33元∕立方米的气费补贴,用于支付壁挂炉采购政府补贴不足部分的费用(此费用按政策应由用户自行承担),因此只能给予用户取暖用气0.67元∕立方米的补贴。
  3. 气代煤采暖补贴政策及标准自2017年起,暂定3年。
  • 用户如何交纳燃气费
  1. 气代煤用户按照2.40元∕m³的价格预存气费,每年采暖期结束后,到政府部门领取采暖用气补贴。
  2. 缴费方式:

线上缴费:凭借燃气表上的条形码下面的12位数字

  • 金卡表:后12位数字,前6位不算
  • 思凯表:条码下面的12位数字
  • 山城表:条码下面的12位数字

即可通过建设银行手机客户端“中国建设银行”APP、微信公众号“建行河北省分行”、电脑端中国建设银行“龙支付缴费”、电信翼支付客户端,进行网上自助缴费。

线下缴费:可凭借燃气表上的条形码到全市任意建设银行网点、村内建设银行燃气代缴费助农点、全市任意燃气集团缴费充值厅,进行缴费。

  • 缴费提醒方式:三次短信提醒

第一次:账户余额不足100元时,发送短信提醒用户缴费。

第二次:用户已经欠费,发送短信告知用户欠费金额并提醒用户,自收到短信起24小时内缴费,24小时后仍未缴清欠费的,停止供气。

第三次:告知用户欠费金额,发送短信提醒用户已经关闭阀门,停止供气,缴清欠费后恢复供气。(用户可自行按一下表上的红色按钮,等待两分钟后再按一次红色按钮,即可恢复供气。)

  • 何种情况下燃气集团将停止供气
  1. 用户欠费,收到缴费提醒后依然未缴清欠费的。
  2. 用户有严重违章用气行为。(包括:窃气、有重大安全隐患、私自改动燃气设施)、
  • 用户如何查询气费情况

用户可通过电话进行一般查询,也可以凭相关证件到所属服务中心或分公司详细查询交费情况。

一般查询:无需证件就可查询房产是否拖欠气费。

详细查询:需提供与所查地址相符的有效证件(身份证、户口本、房产证),可详细查询交费历史及明细。

八、客服电话:2057777

 

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